Štítek: Skupinové rozhodování

Chyby v rozhodování týmu: Groupshift a řešení pomocí NGT [2. díl]

V kontextu chyb v rozhodování už byl minule zmíněn groupthink, tedy jev vyjadřující neefektivitu skupinového rozhodnutí. S ním jde ruku v ruce i méně známý groupshift, což je úkaz vystihující posun v pozici skupinového rozhodnutí k jednomu z extrémů — k velkému riziku nebo k přehnané opatrnosti. Skupinovému rozhodování se v reálném světě nemůžeme (ba ani nechceme) vyhýbat, tak je znalost možných rizik klíčová. K tomu všemu si ještě povíme o jedné technice, která pomáhá zmíněné problémy řešit. Pokračovat ve čtení „Chyby v rozhodování týmu: Groupshift a řešení pomocí NGT [2. díl]“

Chyby v rozhodování týmu: Groupthink [1. díl]

Ať už se rozhodujeme individuálně nebo ve skupině, každá z těchto variant má své pro a proti. Pokud se budeme rozhodovat individuálně, bude to pravděpodobně rychlejší, bez nutnosti se s někým setkávat či o něčem diskutovat, budeme mít jasnou otázku zodpovědnosti a konsistentní hodnoty, na kterých rozhodnutí podložíme. Nicméně pokud se budeme rozhodovat jako skupina či tým, pak naše rozhodnutí budou s velkou pravděpodobností efektivnější, vázaná na větší množství informací a znalostí, zohledníme širší spektrum názorů, naše rozhodnutí bude kvalitnější a v neposlední řadě bude pro ostatní akceptovatelnější, jelikož bude vystavěno na názoru celé řady lidí. Zdálo by se, že rozhodování ve skupině může být tím pravým, co pro náš problém potřebujeme, je ale nutné brát v úvahu rizika, která rozhodování ve skupině přináší. Dvě největší si nyní popíšeme. Pokračovat ve čtení „Chyby v rozhodování týmu: Groupthink [1. díl]“